İade Koşulları
Önemli: Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır
- Fatura ve sevk irsaliyesi iade edilmelidir
- Ürün hasarsız ve temiz olmalıdır
İade Süreci
1. İade talebinizi 0506 848 86 66 numaralı telefondan veya info@narsokagi.com.tr e-posta adresinden iletiniz.
2. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargo ile gönderiniz.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
4. Onay sonrası ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler
- Özel sipariş üzerine üretilen ürünler
- Hijyen kuralları gereği iade edilemeyecek ürünler
- Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler
Ürün Değişimi
Aldığınız üründe herhangi bir sorun varsa veya farklı bir model ile değiştirmek istiyorsanız, 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim Süreci
- Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
- Değişim talebinizi belirtin
- Ürünü kargo ile gönderin
- Yeni ürününüz 3-8 iş günü içinde size ulaşır
Not: Değişim işlemlerinde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İletişim
İade ve değişim işlemleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0506 848 86 66
E-posta: info@narsokagi.com.tr
Adres: Hürriyet Mah. Eski denizli Caddesi No: 160 Dinar Afyonkarahisar